ライズサポート株式会社（以下、当社といいます。）では、すべてのお客様に安心と安全、笑顔をお届けするため、徹底した個人情報保護に取り組んでいます。
本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第１条（個人情報の定義と収集）
当社では、個人情報を以下のように定義しています。個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律）がいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述・画像・音声などにより特定の個人を識別できる情報を指します。
当社では、商品のご購入、メール登録、お問合せ等をされた際にお客さま・ご利用者の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
第２条（個人情報の利用目的）
当社は会員から取得した個人情報を以下の目的で利用する場合があります。また、以下に定める目的以外で会員の個人情報を利用する場合は、必ずご本人に事前に通知を行い、同意をいただいたうえで行います。
（１） 当社のサービス（当サイト及びそれ以外のサービス）の提供・運営・利便性向上のため
（２） ご注文の確認、照会
（３） 商品発送の確認、照会
（４） お問い合わせ・サポート対応
（５） サービス提供においてご登録者であるかの確認
（６） 当サイトに関連する情報・お知らせの提供
（７） 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
（８） 料金のご請求、支払の受領
第３条（個人情報の提供）
当社は、会員の個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下に該当する場合はこの限りではありません。
（１）会員本人の同意がある場合
（２）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
（３）警察当局・司法当局から要請があった場合
（４）当社が業務の一部を第三者に委託する場合
（５）合併・事業譲渡・その他の事由による事業承継が必要となった際に、その事業承継者に提供する場合
（６）決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を提供する場合
第４条（個人情報の開示・訂正・削除）
当社は、本人から個人情報の開示・訂正・削除を求められたときは、本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。
第５条（外部委託）
個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を外部委託する場合があります。この場合には、必要十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。
第６条（cookie(クッキー)の使用）
当社は、お客さま・ご利用者に最適なサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これは第１条でいう個人を特定できる情報の収集を行うものではなく、お客さま・ご利用者のプライバシーを侵害するものではございません。
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
第７条（個人情報の管理）
当社は、個人情報が格納されているサーバー・クラウド・データベース・ストレージなどのシステム基盤に対し、合理的な技術的施策、および従業員に対する啓発活動を行なうことにより、情報の紛失・改ざん・漏洩などの防止に努めます。
第８条（本プライバシーポリシーの変更）
当社は本プライバシーポリシーを定期的に見直し、変更することがあります。この場合は、新しいプライバシーポリシーを当サイトに掲載して公開した時点から新しいプライバシーポリシーが有効となります。
第９条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒150-0011 東京都渋谷区東3-25-10 T＆Tビル9F
担当部署：ライズサポート・カスタマーサポート
Eメールアドレス：info@risesupport.jp